Richiesta del cliente
Il cliente desiderava:
- Rinnovare l’immagine aziendale sui canali online e fisici.
- Presentare all’interno del sito una sezione dedicata agli abiti delle precedenti collezioni.
- Automatizzare la richiesta di appuntamenti.
- Migliorare la presenza sui motori di ricerca.
- Incrementare gli investimenti pubblicitari online.
Analisi effettuata
Il sito precedente era piuttosto datato, con un logo e una selezione dei colori troppo “forte” rispetto alla clientela e al mercato di riferimento. Quest’ultimo inoltre non era adattabile ai dispositivi mobile (come smartphone e tablet).
La visibilità sui motori di ricerca era buona, ma beneficiava esclusivamente del fatto che il sito fosse stato realizzato agli inizi degli anni 2000, quindi in anticipo rispetto alla concorrenza, e senza un intervento immediato, avrebbe perso posizioni su Google.
Non vi era stata una pregressa promozione online sui canali social.
Come si presentava il sito PRIMA dell’intervento.
Interventi effettuati
Il logo e i colori aziendali sono stati completamente rinnovati, rendendoli più tenui, moderni e coordinati sia online che offline. Questa scelta è stata dettata anche dal voler comunicare ai clienti un nuovo approccio distintivo.
Il sito è stato completamente ricreato da zero, utilizzando tecnologie aggiornate in modo da migliorare la navigazione da parte degli utenti, e rendendo pulito il codice per Google al fine di migliorarne il posizionamento durante le ricerche online.
È stato inserito sul sito un modulo per la gestione degli appuntamenti con la possibilità di approvare le richieste e inviare automaticamente una mail di conferma al cliente.
All’interno del menu laterale è stata creata un’area outlet con una sezione dedicata alle precedenti collezioni.
Tutte le immagini sono state alleggerite per il web per rendere il sito più veloce.
L’attività è stata poi sponsorizzata tramite campagne marketing geolocalizzate su Facebook.
Come si presenta il sito DOPO l’intervento.
Risultati raggiunti
- Prima posizione ricercando “Abiti da Sposa Torino” o semplicemente “Abiti da Sposa” se la ricerca viene effettuata da Torino e provincia.
- Dopo l’inserimento del calendario di prenotazione gli appuntamenti sono quadruplicati.
- L’avvio di campagne marketing ha incrementato la base clienti, portando in Atelier persone realmente interessate.
- Quasi l’80% delle visite arriva da smartphone e tablet che possono fruire di una navigazione pulita e veloce.
- La velocità di caricamento del sito è passata da 5 secondi a meno di 2 secondi.
Link al sito: www.sposenika.it
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